虽然第一次购置iPhone的消费者数目正在下降,但苹果公司将通过周一召开的2020年度全球开发者大会(WWDC)展示若何实现营业多元化,公司不再过于依赖其标志性的产物iPhone。

在已往十年的大部门时间里,苹果公司的故事就是iPhone的故事。不外那段时间里苹果也学会了一个巧妙技巧:若何让约10亿iPhone用户在不停增添的非iPhone产物和服务上自掏腰包。

现在的苹果已经成为移动通讯装备、可穿着装备、服务、配件、支付、金融以及体验公司。

这种多样化的盈利方式至关主要,由于地球上有想法、有能力购置苹果产物并进入苹果生态系统的人越来越少。

固然,苹果将继续挖掘新的iPhone买家。正如公司首席执行官蒂姆·库克(Tim Cook)经常示意的那样,苹果最终将需要iPhone的后继产物。与此同时,随着公司规模不停扩大,苹果还必须站在羁系机构和开发者合作伙伴一边。

凭据苹果自力分析师尼尔·赛伯特(Neil Cybart)的统计,自2016年到达1.29亿人的历史峰值以来,首次购置iPhone的人数每年都在下降。2019年这一数字为4800万,而且还在继续下降。然而,苹果公司季度营收在去年的沐日销售季创下历史新高。

两方面的统计数据可以注释这一征象。首先,苹果服务营收在持续增进。停止3月28日的2020年度第二财季,苹果服务营收到达133亿美元,占当季总营收的23%。其中包罗云服务iCloud、苹果音乐Apple Music和视频订阅服务Apple TV+、应用销售佣金、谷歌作为Safari默认搜索引擎而支付的用度等等。

这些钱是苹果从使用装备而不是购置装备的消费者身上赚来的。苹果周一将首次在线上举行一年一度的全球开发者大会。在集会召开前夕,苹果与其开发者社区之间的利益关系从未云云主要,但冲突也从未云云猛烈。

科技研究公司Moor Insights & Strategy总裁帕特里克·穆尔黑德(Patrick Moorhead)说,在全球经济低迷的情形下,购置手机的人可能会削减。苹果在最近的财报电话集会上指出,人们持有iPhone的时间已经不停变长,公司通过降低价钱来说服客户升级iPhone已经有一段时间。

高盛分析师则展望,那些真正购置iPhone的消费者可能会选择更廉价的机型,这进一步压低了苹果iPhone营业极其主要的平均装备价钱。固然,只要拥有iPhone的用户继续在苹果耳机AirPods以及苹果音乐服务等其他方面花钱,这种影响就可能会削弱,而且苹果配件和服务比其高端硬件拥有更高的利润率。

第二个注释是全球活跃的苹果装备数目仍在持续增进。每年,这个数字都以约莫1亿的速率增进,其中包罗iPhone、iPad、Mac电脑、苹果手表、苹果电视机顶盒,甚至另有销量不佳的HomePod音箱,但不包罗无法自力毗邻互联网的苹果耳机。2016年,全球有10亿部活跃的苹果装备。现在苹果讲述称这一数字到达了15亿。赛伯特说,其中约莫三分之二是iPhone。

赛伯特估量,在约莫10亿iPhone用户中,约莫有一半人仅仅拥有一部iPhone,没有其他苹果产物。这群人通常是美国以外的iPhone用户。对苹果来说,这是一块让服务营收和非iphone装备销售营业能够继续增进的沃土。

在苹果最近的财报电话集会上,首席财政官卢卡·梅斯特里(Luca Maestri)示意,该公司售出了价值63亿美元的“可穿着装备、家居和配件”,其中包罗苹果耳机、苹果手表和智能音箱HomePod,而且当季所售出苹果手表中的75%是消费者首次购置。苹果曾示意,这类产物营业自己规模已经相当于一家“财富140强公司”的体量,这意味着单单这块营业每年可发生约225亿美元的营收。

要想让iPhone用户购置诸如笔记本电脑等高价苹果产物,苹果还需要做一件良久没有做过的事情:优先思量Mac电脑营业。

若是苹果在今年全球开发者大会上宣布部门MacBook电脑将弃用英特尔处置器、转用ARM架构芯片,那么此举可能是苹果行使垂直集成的一种方式,使其笔记本电脑对潜在的Windows用户来说更具吸引力。

这种方式可以让苹果在电脑的中央处置器上省钱。穆尔黑德估量,这可能意味着单台苹果笔记本的价钱可以省下150美元。此外,苹果可以在芯片中增添诸如蜂窝网络毗邻、图形图像增强处置等功能,甚至可以整合进现在只有iPhone才搭载的新型传感器和处置器。苹果还可以让这些笔记本电脑运行大量现有的iPad应用程序。穆尔黑德说,苹果的Mac电脑营业最终可能会跨越现在7%的全球个人电脑市场份额。

苹果可以行使iPhone忠实用户的另一个杠杆是提供购置苹果产物的资金。6月15日苹果公司宣布,消费者可以用苹果信用卡零利率分期付款购置苹果产物。固然,由此发生的任何用度也会推高苹果的服务收入。

虽然苹果不愿认可这一点,但其行为表现得似乎知道自家新客户正在削减。以4月中旬公布的新款iPhone SE为例,其价钱是新款iPhone通常价钱的一半,但拥有苹果最新iPhone机型的一些内部设置。新款iPhone SE的目的客户是新兴市场中的新客户,不外也能够吸引那些不愿升级的iPhone老用户。

布鲁金斯学会(Brookings Institution)的数据显示,在本次全球经济下滑之前,全球中产阶级的人数到2030年将以每年1.6亿的速率增进。现在已经有跨越30亿人相符条件,其逐日收入按地域调整后在11美元到110美元之间。大多数人买不起起售价为700美元的苹果旗舰机型iPhone 11。售价400美元的iPhone SE虽然不是稀奇廉价,但对很多人来说可能更实惠。

苹果当前战略的关键在于,只管该公司现在不再那么依赖从销售iPhone装备中赚钱,但iPhone营业仍是焦点。若是iPhone失去市场份额,苹果乐成的动力可能会戛然而止,甚至形势泛起逆转。若是发生这种情形,要么是由于苹果被竞争对手的一些新技术所推翻,要么是全球经济形势使得大多数人再也买不起iPhone。

苹果不停发展的商业模式另有一个潜在的致命弱点:越来越多的机构和组织声称苹果行使其垄断职位收取畸高价钱,压制竞争对手,其中包罗欧盟羁系机构以及Spotify、Tile和Basecamp等科技公司。虽然苹果从未主宰过全球智能手机市场份额,但它确实主宰了自家装备生态系统。苹果越是试图行使这一优势来推动增进,就越可能被滥用。

苹果在最近的一份声明中示意:“令人失望的是,欧盟委员会助长了一些公司毫无依据的投诉,而这些公司只是想搭顺风车,不想和其他人一样遵守相同规则。”“我们为无数通过我们平台创新并取得乐成的开发者感应由衷自豪。”

苹果进一步辩解,当Android系统仍在全球智能手机市场占有最大份额时,苹果基本不能能成为垄断企业,也不能能滥用自家平台控制权。苹果最近还宣称,应用商铺为苹果以外公司带来了跨越5000亿美元的营收。其还指出,苹果应用程序商铺中84%的应用程序无需向苹果支付任何用度。

只管规模已经相当重大,但苹果仍找到了公司若何继续增进的方式,也就是通过垂直整合,用更多装备、配件和应用吸引消费者,销售大量利润率较低的手机。但苹果无法单独做到这一点,所有一切都依赖于软件和内容合作伙伴、羁系机构以及10多亿忠实客户的配合。

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